Forex.com был основан в 2001 году и регулируется во многих странах. Он предлагает надежные торговые платформы как для начинающих, так и для профессиональных трейдеров. Его материнской компанией является GAIN Capital Holdings, которая торгуется на NYSE под тикером GCAP.К преимуществам, из-за которых выбирают брокера Forex.com относятся:
- Цены прозрачны, хотя предлагается несколько типов учетных записей;
- Широкий выбор торговых инструментов;
- Отсутствие дополнительных комиссий за депозиты;
- Стоп-лоссы гарантированы;
- Данные клиентов шифруются современными технологиями;
- Отлично налаженная клиентская поддержка.
Регуляция и надежность брокера
Forex.com регулируется в следующих странах: Великобритания, США, Канада, Австралия, Япония, Сингапур и Каймановые острова. Из-за того, что законы варьируются в зависимости от страны, продукты, предлагаемые в каждой стране, также различаются. Например, CFD не доступны для клиентов в США, но доступны за пределами США.Средства клиентов хранятся отдельно от средств Forex.com, что помогает защитить деньги клиентов в случае финансовых проблем у компании. Дополнительная страховка компании в плане защиты средств обеспечена Канадским фондом защиты инвесторов.Счета клиентов могут быть отрицательными, поскольку Forex.com не предоставляет защиту от отрицательного баланса. Однако учетные записи автоматически отслеживаются, и, если клиент не имеет достаточной маржи на своем счете, позиции автоматически ликвидируются.Предлагаются гарантированные стоп-лоссы, которые помогают контролировать риск, но подвержены проскальзыванию. Последнее может вызвать отрицательный баланс во время экстремальных движений рынка.Цены прозрачны и их легко найти на Forex.com. Кроме того, функциональный демо-счет предоставляются бесплатно, что дает потенциальным клиентам время, чтобы оценить структуру ценообразования перед выделением реального капитала для торговли.
Forex.com шифрует свои данные технологией отпечатков пальцев или двухфакторной аутентификацией – эту функцию мало кто из брокеров предлагает в плане дополнительной безопасности.
Торговые платформы и условия для торговли
Торговые платформы Forex.com рассчитаны как на профессионалов, активно торгующих на финансовом рынке, так и на случайных долгосрочных трейдеров. Есть возможность выбрать между продвинутой торговой платформой или MetaTrader 4 (MT4) для настольного компьютера или MT4 для торговли на портативных интеллектуальных устройствах, веб-трейдером для торговли через браузер или мобильным приложением Forex.com.Используя веб-торговую платформу или загружаемую продвинутую торговую платформу,торговать можно в один клик для быстрого исполнения сделки. В рамках платформ трейдеры могут получать доступ к графикам, экономическим календарям, новостям, просматривать позиции и историю торгов/ордеров, получать торговые сигналы и отчеты об исследованиях, а также анализ рынка от аналитиков Forex.com.Учетная запись Forex.com также может быть интегрирована с популярной сторонней торговой платформой NinjaTrader.
Мобильное приложение функционирует, предоставляя трейдерам доступ ко всей информации их учетной записи. Трейдеры могут добавлять или снимать средства, просматривать историю торговли, создавать списки наблюдения, получать доступ к новостям и просматривать графики из мобильного приложения.Одним из недостатков мобильного приложения является функция построения графиков. Доступно ограниченное количество общих индикаторов, таких как RSI, MACD и скользящие средние, но функции рисования и более продвинутые технические инструменты отсутствуют.Доступна полная функциональность ордеров, включая условные ордера и возможность легко размещать стоп-лосс и цели прибыли во время сделки.Клиенты имеют доступ к 83 валютным парам, а также к золоту и серебру, а также к CFD на акции, товары, индексы. Криптовалютная торговля доступна в Великобритании.Для открытия счета требуется всего 50 единиц на валютном счету. Минимальный размер сделки с валютой составляет 1000 долларов США. Поэтому, если вы открываете счет в размере 50 долларов США, для получения минимально возможной позиции требуется кредитное плечо не менее 20:1. Кредитное плечо увеличивает риск.
Клиентская поддержка
У клиентов есть несколько способов связаться с Forex.com, включая онлайн-чат и поддержку по телефону. На популярные и часто задаваемые вопросы есть ответы на сайте и учебные пособия. Поддержка доступна с 10 утра по восточному времени в воскресенье до 17 часов по восточному времени в пятницу.Онлайн чат и поддержка по телефону доступны как текущим, так и потенциальным клиентам. Поддержка социальных сетей недоступна, хотя у них есть учетные записи в социальных сетях, где они публикуют анализ рынка и информацию о компании.Поддержка чата — это чат-бот, который дает ответы на самые простые вопросы. Для более глубоких вопросов нужно отправить сообщение по электронной почте. Ответы на конкретные вопросы трейдеры получают в течении от одного до трех рабочих дней.Поддержка по телефону — это самый быстрый способ получить ответы на вопросы от реального работника брокерской компании. В начале разговора есть небольшое меню на выбор. Время ожидания — несколько минут, прежде начнется связь с представителем брокераКак видите, наш обзор брокера Forex.com показывает, что брокер подходит для трейдеров разного уровня профессионализма. Для активного трейдинга, потому что активная торговля приводит к снижению торговых затрат, для начинающих трейдеров — потому что не сильно высокие комиссии и спреды.